扎根基层挑重担——记国网青海省电力公司劳动模范崔桂兴
崔桂兴在河南县走入农户家中的工作照
青海新闻网讯 (本网记者 朵海平 摄影报道) 2009年,崔桂兴被分配到海拔3700米的河南县供电公司。7年多来,无论是什么样的工作,他都能扎实认真地对待。他说:“环境我们是不能改变的,但是我们可以改变自己的心态,让自己去适应环境。”2012年以来,在崔桂兴担任河南县公司营销部主任期间,正是集抄改造任务异常繁重的时期。从任务下达,到任务完成,他总是身体力行,扎扎实实地做好每一件事,他为此不知熬过了多少个日夜。
在同事费超的记忆里,集抄改造期间,崔主任一方面积极协调各级部门解决集抄设备、交通工具的问题,另一方面还要积极协调三新公司业务部及各施工方准确高效地开展各项工作。费超说:“人员紧张的时候,崔主任亲自带领员工深入现场,进行现场勘察、集抄改造和集抄消缺工作,晚上还要处理各类数据。”有些时候,由于过于繁忙,他的头发长得都可以扎小辫子了,大家都打趣儿地说他越来越像高原上坚韧能干的牦牛了……
为消灭县公司22个负线损异常台区,崔桂兴通过用电信采集系统、营销系统认真分析采集的数据,初步分析造成线损异常原因,然后及时到现场进行检查。他有些时候在变台上一呆就是两三个小时,不管有多累,他总会努力排查出线损异常原因,恢复正常。他还将工作中总结的经验总结分享给同事们。
工作中的崔桂兴不仅能干,而且热爱思考。他发现,估抄是抄表时影响县公司线损工作的最主要的因素,为杜绝这一现象,他带头组织开展并成功实施了“利用数码相机抄表、降低管理线损”这一QC课题,还将研究成果用在了县公司的具体工作中,使线损管理水平提升了到了新的高度。随后,该QC成果还获得了黄化公司一等奖、公司QC竞赛优秀奖,他所带领的QC小组也因此荣获了“2011年度青海省优秀质量管理小组”称号。
2015年12月,因崔桂兴优异的工作表现,被黄化公司提任为泽库县公司副经理,分管营销工作,成为了黄化公司最年轻的科级干部。
来到新的岗位上,崔桂兴突然感觉到自己肩上的责任更大了,担子也更重了。为了做好县公司营销工作,提升各项指标,他比以前更加忙碌了。走上新的岗位后,崔桂兴经常深入牧区了群众解用电情况。由于辖区内牧民用户十分分散,有的地方甚至有上百公里远,路况差的时候,车子来回就要颠簸七八个小时。但这些困难对于常年在一线工作的他来说,早已习以为常。他常常冒着寒风、踏着冰雪深入牧区,走访牧民群众用电情况,了解他们的用电需求,帮助他们检查安全用电,并宣传安全用电知识。由于牧区群众普遍居住偏远,经常为了缴一次电费骑着摩托车跑几十公里山路,十分不方便,崔桂兴就耐心细致地教他们使用电力微信公众平台办理各种业务,他用贴心的服务赢得了牧区用户的喜爱。
崔桂兴到寺院仔细查看寺内布线情况
位于泽库县西卜沙乡的西卜沙寺于2015年完成线路改造。崔桂兴顺路来到寺院,仔细查看寺内布线情况,向寺院管理人员了解电灯亮不亮、电压稳不稳、电费是否正常。该寺院采用传统的燃炉方式取暖,既不安全、也不环保,崔桂兴就给他们介绍电采暖技术,介绍用电成本、优惠政策等各方面情况,积极推广电能替代项目,寺院管理人员对此产生了很大的兴趣。
崔桂兴说:“要提升营销工作,就要先抓队伍管理。”他十分重视营销业务人才培养,坚持有计划、有重点地组织开展相关制度、标准的宣贯和培训,共同学习讨论,共同进步。他还经常抽身前往新装现场,针对性地开展岗位练兵,将优质服务理念深入到每名营销人员的心中,努力打造一支作风和专业技能过硬的营销队伍。在他的影响和带领下,县公司营销人员工作作风更加扎实认真了,各项营销业务也得到了很快的提升。
崔桂兴的家乡在山东,西宁没有亲人。每当周末或节假日,他自己总是主动值班,让同事能够回家与家人团聚。在努力工作,默默付出的同时,他也常常忽视了自己的“小家”,忽视了自己的爱人,忽视了远方的父母。崔桂兴的妻子大学毕业后,毅然放弃了山东的工作机会,跟他来到西宁,希望两个人能相守在一起。然而,让她感到难过的是一个月下来也见不了他面,尽管心中有埋怨,但她很少在丈夫面前提起这些,一直默默地支持着他。她想,丈夫能这样对待工作,也一定能这样对待自己和家人。
2016年3月18日上午,崔桂兴的女儿在山东老家出生。然而彼时,崔桂兴才交代好手头的工作,临时订购回家的机票,匆匆忙忙地赶往机场。当他踏进产房看到身体极度虚弱的爱人静静地躺在床上的时候,突然感到心中满是亏欠,不禁泪流满面。崔桂兴说,陪护妻子的那段时间是他参加工作以来和妻子在一起时间最久的一次……