青海移动QC成果发布载誉而归

　　 近日，全省各行业119个QC小组的评选揭晓，青海移动QC成果发布获多项荣誉，其中青海移动客服中心“追求卓越QC小组研究的《降低10086热线服务质量申诉量》”被省质协评选并推荐参与全国级评选、发布，并获得全国第37次“全国优秀质量小组”荣誉称号；数运营中心“数运先锋”、“E100”、“流量刀锋”等12个QC小组获得“2015年青海省优秀质量管理小组”荣誉称号，数运中心员工孙静获评青海省“质量管理优秀推进者”。同时，青海移动获青海省2015年度“优秀企业”荣誉称号。

　　为系统地推进企业员工有效参与质量管理活动，青海移动以“小、实、活、新”为切入点，全面开展质量管理小组活动。各QC小组注重与公司发展相结合、与班组建设相结合、与岗位工作相结合，提升企业基层班组管理水平，持续推动了公司基础管理趋向精细化、科学化，产生了良好的经济效益和社会效益。