海南州国税局四项措施推进创建纳税服务规范样板县

为确保《全国县级税务机关纳税服务规范》在全州国税系统全面落地，优先推广好的经验做法，打造出《纳税服务规范》的成功范例，海南州国税局从抓组织、抓宣传、抓学习、抓应用入手，四项措施深入推进创建纳税服务规范样板县。

一抓组织。成立纳税服务规范样板县工作领导小组，结合贵南实际有特色有创新地制定创建纳税服务规范样板县实施方案，建立一把手负总责、分管领导具体负责、各单位通力配合，全局“一盘棋”、上下“一体化”的工作格局。

二抓宣传。利用流动纳税服务规范宣传车、纳税人学校、“送规范进企业”、在街头设立宣传台等多种形式，通过制作纳税服务规范宣传展板、悬挂纳税服务规范横幅、散发纳税服务规范宣传单、制作纳税服务规范宣传短片以及纳税服务QQ群、微信平台、商户电子显示屏、报纸等积极发挥纳税服务志愿者的作用，从纳税人角度、社会公众角度进行宣传，多种载体内向干部职工、外向纳税人宣传，形成了铺天盖地、无处不在的宣传态势。

三抓学习。组织县局全体人员开展全覆盖式培训，办税服务厅等部门及其他业务科室还自行组织针对性培训，对纳税人进行了新表证单书填写、办税流程培训辅导，重点是表证单书调整变化情况的辅导。

四抓应用。以《规范》为指南，严格按规范接收资料。严格按规范流程办理，严格按规范时限办结，严格按规范装订资料。做到办理有据，办结有果，过程留痕。严格做好基本规范，对部分条件具备的逐步实现升级规范。