【西宁市】城西区向青藏高原旅游重要集散地和核心服务区迈进
近年来,城西区围绕建设青藏高原旅游重要集散地和核心服务区的目标,开展形式多样的旅游推介活动,努力完善旅游功能、提高服务水平,接待游客和旅游收入每年保持两位数增长,集旅行社、餐饮、住宿、娱乐、购物、景区为一体的旅游产业体系初步形成,旅游整体形象、旅游产品功能、旅游服务质量逐步提升。
创建期间,城西区除了认真落实旅游行业标准规范外,将突出重点,不断完善旅游公共服务设施,优化资源配置,进一步完善旅游景区道路、水电、通信、环卫等基础设施和各种标志标牌,新建和改扩建城区主要街道、重要公共场所、旅游景区停车场、购物场所、游客休息场所等服务设施,在广场、商业街区合理设置金融、通信、网络等服务设施,建设一家一级旅游集散中心,不断提高旅游承载力和服务能力。将做好大气污染和水污染治理,提高城区绿化率,提升旅游环境。
不仅如此,城西区还将着力开展“金盘行动”“优质经营”“提档升级”“转型提质”“诚信服务”“树标培优”“洁净达标”“合作共赢”八项主题创建行动,培育一批影响力大、竞争力强的企业,打造知名旅游品牌,从而全面提升旅游公共服务水平,进一步加快旅游发展步伐。具体来说,将以旅游餐饮行业服务项目、菜品质量、服务水平、卫生环境、设施设备、管理制度等为主要内容,开展“金、银、铜盘级”餐饮单位等级评定活动,鼓励餐饮单位不断挖掘、传承、弘扬地方餐饮文化,推出特色鲜明、风味独具、健康绿色的地方名、特、优美食,并加强餐饮行业监督管理。
大力发展品牌化、连锁化、主题化宾馆(饭店),促进住宿业转型升级、优化行业结构,提高住宿行业服务水平;将全面规范全区A级景区服务指南、游客中心、讲解服务、公共信息导向系统、数字化应用等设施,进一步优化景区功能分区、旅游标志导览系统、无障碍设施等;将规范消费场所经营行为,营造健康有序的消费环境;将加快推进游客集散中心和旅游咨询中心建设,增加停车场、游客休憩设施,为游客提供便捷的服务;将对景区公厕开展全面改造升级,建立严格、科学、有效的管理制度和卫生保洁制度,达到无污物、无蚊蝇、无异味;将围绕丝绸之路经济带建设,推动城西区与丝绸之路节点城市的区域旅游合作,推动城区旅游联合发展,将旅游业打造成为展示魅力西区的重要窗口。(吴亚春)