【高管局】省高管局认真安排部署收费运营服务和路域环境整治工作

      根据省政府、省交通运输厅工作部署要求，为迎接青海旅游黄金季节的到来，确保我省高速公路及重点旅游路段的路域环境整洁、规范，文明服务良好，收费车道安全畅通，3月7日，省高管局组织基层各收费站负责人召开路域环境整治专题部署会议，对收费站形象管理工作进行了认真安排部署。
      会议传达了青海省人民政府办公厅《关于在国省道交通沿线和旅游景区及周边区域开展环境综合整治实施意见》和《省高管局提升文明服务水平、提高服务质量的通知》精神，强调了此次路域环境整治工作的重要性及必要性，要求收费站干部职工高度重视，积极采取有效措施，全面确保站容站貌整洁、人员精神面貌良好、通行车道畅通、个人业务熟练、文明服务到位、稽查工作张弛有力。各基层收费站负责同志要树立大局意识，克服懈怠心理和自满情绪，以高度的责任心和事业心开展好工作。
      会议就收费站环境卫生、岗位形象、业务技能、服务水平等方面工作存在的问题提出整改意见，要求各站负责人从思想教育入手，化被动服务为主动服务，以身作则，率先垂范，加强领导班子建设和自身建设，经常性深入一线了解问题，解决问题，促进文明服务水平进一步提高，树立起良好的交通行业“窗口”形象。