贵德县正式开通"12345"民生服务热线

21.11.2017  13:55

  青海新闻网讯 近日,海南藏族自治州贵德县为进一步提高行政服务效能,创新公共服务模式,正式开通并运行政府"12345"民生服务热线。

  "12345"民生服务热线是以建设服务型政府为目标,将110警务平台与公共服务事项分离处置,设立统一运行的政府"12345"民生服务热线。并将逐步将其打造成为服务民生的直通车、社会发展的助推器、政府形象的代言人、政风行风的监测仪、科学决策的信息源。对"12345"民生服务热线转交的社会求助事项,实行首接责任制,保证社会求助事项得到妥善处置。通过将便民服务事项引入政府"12345"民生服务热线范围,为社会公众提供非紧急类政府公共服务和便民服务,实现县、乡、镇、村(社区)横向到边、纵向到底、统一管理的三级全覆盖联网服务、建设服务更全、功能更强、覆盖更广、效率更快、满意度更高、具有贵德特色的政府公共服务平台。

  政府"12345"民生服务热线的正式开通,将有力的提高广大民众畅通便捷的求助渠道,打通了与民众的“最后一公里”。