海西州格尔木市金南社区以“6678”服务模式共建“民族之家”

22.01.2016  11:27

海西州格尔木市金南社区民族团结进步先进区创建工作开展以来,积极探索新方法、新途径,以“6678”服务模式为载体,引导居民积极参与社区活动,解决群众困难问题,共建团结和谐“民族之家”。

“六必到”: 居民思想波动必到、居民生活困难必到、社区突发事件必到、社区志愿服务必到、邻里矛盾纠纷必到、寺院大型活动必到,使居民群众的困难、问题能在第一时间解决。

“六必访”: 困难群众每月必访、重点人员每月必访、残疾人员每月必访、辖区党员每月必访、外来人员每月必访、辖区寺院每月必访,为居民群众提供个性化服务。

“七不让”: 不让来办事的居民在社区服务中心受到冷落、不让工作事项在我这里积压延误、不让工作差错在我这里发生、不让影响民族团结的言行在我身上出现、不让违法违纪行为在我身上发生、不让群众的利益因我受到损害、不让社区的形象因我受到影响,有效提升服务水平。

“八必报”: 公共设施损坏必报、背街小巷不洁必报、发现新增孕妇必报、发现违章搭建必报、外来人员流入必报、居民重病住院必报、不稳定因素必报、辖区重大事项必报,把问题化解在萌芽状态,防患于未然。
      通过“6678”服务模式,梳理问题和排查矛盾纠纷1000余件,帮扶困难群众1000余人(次),慰问贫困家庭156户(次),慰问党员32人(次),及时妥善处理安全隐患和突发事件32件,为辖区社会稳定、经济发展、安居乐业奠定了扎实基础。