纳税服务规范

广东省佛山市国税局网站运维管理实现“三化”
广东省佛山市国税局根据总局、省局统一部署,在省局统一站群管理的基础上不断创新运维方式,逐步实现了网站运维管理的全员化、同步化和智能化,不仅提升了网站管理工作质效,而且丰富了网站栏目和内容,增强了网站吸引力和认可度。在2014年佛山市纳税人满意度调查中,共17359户纳税人对佛山国税外网功能进行了评分,满意度得分为93. 国家税务局

黄南州国家税务局扎实落实《纳税服务规范2.2版》
为扎实推进《纳税服务规范2.2版》全面落实,黄南州国家税务局以深入推进“三严三实”活动为契机,与“便民办税春风行动”有机结合起来,切实解决好服务纳税人“最后一公里”问题,积极采取措施,扎实落实《纳税服务规范2. 国家税务局

民和、乐都、化隆等县地税局积极开展纳税服务经验交流
为了进一步推动纳税服务规范,促进纳服规范工作专业化、科学化管理水平,近日民和县地税局组织业务骨干与纳税服务规范示范单位乐都区地税局就纳税服务工作进行了经验交流。通过观看示范单位制作的落实规范短片和观摩学习办税服务厅纳服规范推行工作,该局对目前在纳税服务规范工作中存在的不足与今后努力的方向有了更深刻的认识和目标。化隆县地税局近日组织全局干部职工观看了乐都、门源两个推行纳税服务规范示范单位制作的纳税服务规范推介视频,以此提升该局干部职工对纳税服务的认知程度,进一步促进了《纳税服务规范》的有效运行,对该局优化纳税服务工作起到了积极的作用。在新春佳节来临之际,该县局还通过QQ群、邮寄及上门送达的方式向全县纳税人致纳信送上节日的问候,感谢纳税人一直以来对地税工作的关心和支持,为营造和谐的征纳关系创造了良好的氛围。下一步化隆县地税局还将继续认真学习《纳税服务规范》2. 地方税务局