青海移动荣获“全国文明单位”称号

27.11.2017  15:21

  青海新闻网讯 在近日召开的全国精神文明建设表彰大会上,青海移动喜获“全国文明单位”称号。

  全国文明单位是文明建设综合性评价的国家级最高荣誉,也是一个单位在“物质文明、政治文明和精神文明”建设方面相互促进、协调发展,取得显著成绩的综合性最高荣誉。青海移动高度重视精神文明创建工作,深入学习实践中国特色社会主义理论体系和习近平总书记关于加强精神文明建设的重要指示精神,以践行社会主义核心价值观为重点,紧密结合企业的特点,坚持精神文明建设与经营发展“两手抓,两手硬”的方针,有力地促进了公司持续健康发展。

  一是用好“领导、管理、培训”三机制,完善精神文明建设体系。通过健全组织,完善逐级负责的领导机制;明确目标,完善全面考核的评价机制;着眼素质,完善员工培训机制;二是抓好“班子、党员、典型”三重点,夯实精神文明建设基础。通过抓领导班子建设,铸创建工作领导核心;加强党员思想政治教育,发挥先锋模范作用;树立先进典型,打造慕贤崇德的良好格局。三是走好“转观念、强机制、抓落实”三步棋,全面提升客户服务满意度。通过转变观念,强化服务意识;用好机制,解决突出问题;落实举措,形成闭环管理。四是打好“建网、优化、维护”三张牌,全面提升客户网络满意度。通过精确建网,加大网络覆盖的广度和深度;精心维护,优化网络运行质量;突出重点,降低客户投诉。五是唱好“政策、绩效、关爱”三部曲,全面提升员工满意度。突出政策激励,注重绩效激励,真心关爱员工。六是奏好“真情、爱心、奉献”三乐章,谱写和谐社会建设新篇章。通过实施“就业工程”,积极接收大学生就业;实施“为民工程”,提升群众满意度;实施“扶贫工程”,助力经济社会发展;实施“希望工程”,推动民族地区教育发展;实施“村通工程”,缩小民族地区数字鸿沟;实施“健康工程”,救助先天性心脏病儿童;实施“绿色环保”工程,积极保护生态环境。